- Organizacja Pracy
* efektywne spotkanie – miejsce, czas, kto, cel, notatka: kto, co i na kiedy
* elementy zarządzania zmianą – jak bezkonfliktowo wprowadzać zmiany

- Elementy negocjacji
* Coś za coś i win-win - jak, kto pierwszy, podsumowanie (deal), moje min i max
* techniki negocjacji - gra na zwłokę, oferta “last minute”, “krakowski targ”